কিভাবে Taobao এর ডিফল্ট ইতিবাচক পর্যালোচনা পরিবর্তন করতে? গত 10 দিনে ইন্টারনেটে আলোচিত বিষয়গুলির বিশ্লেষণ
সম্প্রতি, "কিভাবে Taobao এর ডিফল্ট ইতিবাচক পর্যালোচনাগুলি পরিবর্তন করবেন" গ্রাহকদের মধ্যে একটি আলোচিত বিষয় হয়ে উঠেছে। ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের নিয়মগুলি সামঞ্জস্য করার সাথে সাথে, মূল্যায়ন পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীদের মনোযোগ উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। এই নিবন্ধটি সম্পূর্ণ নেটওয়ার্ক থেকে হটস্পট ডেটা একত্রিত করবে যাতে ডিফল্ট ইতিবাচক পর্যালোচনাগুলি পরিবর্তন করার পদ্ধতি এবং সতর্কতাগুলির একটি বিশদ বিশ্লেষণ প্রদান করা হয়।
1. গত 10 দিনে ই-কমার্স ক্ষেত্রে আলোচিত বিষয়গুলির র্যাঙ্কিং৷

| র্যাঙ্কিং | বিষয় | তাপ সূচক | প্রধান আলোচনা প্ল্যাটফর্ম |
|---|---|---|---|
| 1 | Taobao মূল্যায়ন নিয়ম পরিবর্তন | ৯.৮ | ওয়েইবো/ঝিহু |
| 2 | কয়েক বিলিয়ন ভর্তুকির জন্য Pinduoduo-এর নতুন নিয়ম | ৮.৭ | ডুয়িন/শিয়াওহংশু |
| 3 | JD.com সদস্যপদ আপগ্রেড | 7.5 | Tieba/WeChat পাবলিক অ্যাকাউন্ট |
| 4 | সরাসরি সম্প্রচারের মাধ্যমে পণ্যের মিথ্যা প্রচার | 7.2 | কালো বিড়াল অভিযোগ/কুয়াইশো |
| 5 | ক্রস-বর্ডার ই-কমার্স ট্যারিফ নীতি | ৬.৯ | আর্থিক মিডিয়া/শিরোনাম |
2. Taobao-এর ডিফল্ট ইতিবাচক পর্যালোচনাগুলি পরিবর্তন করার জন্য সম্পূর্ণ নির্দেশিকা
1.সময় উইন্ডো পরিবর্তন করুন
Taobao সিস্টেমের ডিফল্ট ইতিবাচক পর্যালোচনা লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার 15 দিনের মধ্যে সংশোধন করা যেতে পারে। এই সময়সীমার পরে, পর্যালোচনা পরিবর্তন করা যাবে না।
2.নির্দিষ্ট পদক্ষেপ
| পদক্ষেপ | অপারেটিং নির্দেশাবলী |
|---|---|
| প্রথম ধাপ | Taobao APP এ লগ ইন করুন এবং "My Taobao" লিখুন |
| ধাপ 2 | পর্যালোচনা ব্যবস্থাপনা পৃষ্ঠায় প্রবেশ করতে "আমার পর্যালোচনা" এ ক্লিক করুন |
| ধাপ 3 | যে অর্ডারটি পরিবর্তন করতে হবে সেটি খুঁজুন এবং "পর্যালোচনা সংশোধন করুন" এ ক্লিক করুন |
| ধাপ 4 | মূল্যায়ন সামগ্রী পুনরায় পূরণ করুন এবং জমা দিন |
3.নোট করার বিষয়
• প্রতি অর্ডারে শুধুমাত্র একটি পর্যালোচনা বিষয়বস্তু পরিবর্তন করা যেতে পারে
• সংশোধিত পর্যালোচনা এখনও স্টোর রেটিং অন্তর্ভুক্ত করা হবে
• সংবেদনশীল শব্দ জড়িত থাকলে, সিস্টেম পর্যালোচনা শুরু হতে পারে
3. পাঁচটি মূল্যায়নের সমস্যা যা ভোক্তারা সবচেয়ে বেশি উদ্বিগ্ন
| প্রশ্নের ধরন | সংঘটনের ফ্রিকোয়েন্সি | সমাধান |
|---|---|---|
| ডিফল্ট প্রশংসা ত্রুটি অপারেশন | 38% | অবিলম্বে মূল্যায়ন পরিবর্তন |
| পণ্যের মানের সমস্যা | ২৫% | আলোচনার জন্য প্রথমে বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন |
| লজিস্টিক পরিষেবা মূল্যায়ন | 18% | পণ্য এবং রসদ আলাদাভাবে মূল্যায়ন করুন |
| পর্যালোচনা মুছে ফেলা হয়েছে | 12% | লঙ্ঘনের জন্য পরীক্ষা করুন |
| বিক্রেতা ইতিবাচক পর্যালোচনা পরিবর্তন করতে বলেছেন | 7% | আপনি প্ল্যাটফর্মে রিপোর্ট করতে পারেন |
4. বিশেষজ্ঞের পরামর্শ: কীভাবে কার্যকর পর্যালোচনা লিখবেন
1.বস্তুনিষ্ঠতা নীতি
এটি তিনটি মাত্রা থেকে মূল্যায়ন করার সুপারিশ করা হয়: পণ্যের গুণমান, লজিস্টিক গতি এবং বিক্রেতার পরিষেবা মানসিক অভিব্যক্তি এড়াতে।
2.ছবি প্রমাণ
বাস্তব বস্তুর ছবি আপলোড করা পর্যালোচনার বিশ্বাসযোগ্যতা উন্নত করতে পারে, বিশেষ করে পোশাক এবং খাবারের মতো বিভাগের জন্য।
3.কীওয়ার্ড ব্যবহার
"প্রমাণিক", "ভালভাবে প্যাকেজ করা", "দ্রুত ডেলিভারি" ইত্যাদির মতো কীওয়ার্ডের যথাযথ ব্যবহার অন্যান্য ক্রেতাদের এটি উল্লেখ করতে সহায়তা করবে।
5. প্ল্যাটফর্ম মূল্যায়ন নিয়মের সর্বশেষ উন্নয়ন
2023 সালের সেপ্টেম্বরে আপডেট করা Taobao-এর নিয়ম অনুসারে:
• "মূল্যায়ন কুলিং-অফ পিরিয়ড" ফাংশন যোগ করা হয়েছে, যা আপনাকে মূল্যায়ন জমা দেওয়ার পরে আবার নিশ্চিত করতে দেয়
• ক্ষতিকারক নেতিবাচক পর্যালোচনা সনাক্তকরণ অ্যালগরিদম অপ্টিমাইজ করুন৷
• জালিয়াতি আদেশ এবং ক্রেডিট জালিয়াতির বিরুদ্ধে ক্র্যাকডাউন শক্তিশালী করুন
সঠিক মূল্যায়ন পরিবর্তন পদ্ধতি আয়ত্ত করা শুধুমাত্র আপনার নিজের অধিকার এবং স্বার্থ রক্ষা করতে পারে না, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের সুস্থ বিকাশকেও উন্নীত করতে পারে। এটি সুপারিশ করা হয় যে ভোক্তাদের সময়মত পর্যালোচনা এবং যুক্তিসঙ্গত মূল্যায়নের ভাল অভ্যাস গড়ে তোলা এবং যৌথভাবে একটি সৎ অনলাইন শপিং পরিবেশ তৈরি করা।
বিশদ পরীক্ষা করুন
বিশদ পরীক্ষা করুন